Termeni și Condiții

1. Acceptarea termenilor

Prin utilizarea site-ului FitLife Plus și a serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții în totalitate. Dacă nu sunteți de acord cu orice parte a acestor termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Acești termeni constituie un acord legal între dumneavoastră și FitLife Plus privind utilizarea serviciilor noastre de fitness și wellness.

2. Descrierea serviciilor

FitLife Plus oferă servicii de fitness și wellness special adaptate pentru adulții peste 55 de ani, incluzând programe de antrenament personalizate, consultații nutriționale, monitorizarea progresului și suport continuu. Serviciile noastre sunt furnizate de profesionisti certificați și sunt concepute pentru a fi sigure și eficiente pentru grupa de vârstă țintă. Toate programele sunt adaptate individual în funcție de nevoile și capacitățile fiecărui client.

3. Eligibilitatea și înregistrarea

Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să aveți cel puțin 18 ani și să furnizați informații corecte și complete la înregistrare. Este necesar să informați echipa noastră despre orice condiții medicale existente sau medicație pe care o luați. Vă rezervați dreptul de a refuza serviciile oricărei persoane care nu îndeplinește criteriile de eligibilitate sau care ar putea fi expusă riscurilor prin participarea la programele noastre.

4. Plăți și facturare

Tarifele pentru serviciile noastre sunt afișate clar pe site și sunt exprimate în lei românești. Condițiile de plată includ:

• Plata se efectuează lunar în avans pentru programele subscrise
• Acceptăm plăți prin transfer bancar, card bancar sau numerar
• Modificările de preț vor fi comunicate cu cel puțin 30 de zile în avans
• Nu se acordă rambursări pentru ședințele la care nu ați participat din motive personale
• Oferta de încercare gratuită este disponibilă doar pentru noii clienți

5. Anulări și reprogramări

Pentru anularea sau reprogramarea ședințelor, este necesară notificarea cu cel puțin 24 de ore în avans. Anulările făcute cu mai puțin de 24 de ore în avans vor fi considerate ședințe consumate. În cazuri medicale urgente sau situații de forță majoră, vom analiza individual solicitările de anulare. Reprogramările multiple pot fi supuse unor taxe suplimentare pentru a asigura utilizarea eficientă a resurselor.

6. Responsabilitatea clientului

Clientul se angajează să:

• Furnizeze informații medicale complete și corecte
• Respecte instrucțiunile antrenorilor și să nu depășească limitele recomandate
• Informeze imediat echipa despre orice disconfort sau probleme în timpul exercițiilor
• Mențină un comportament respectuos față de personal și ceilalți clienți
• Respecte echipamentele și facilitățile puse la dispoziție

7. Limitarea responsabilității

Deși ne străduim să oferim servicii sigure și eficiente, activitatea fizică implică riscuri inerente. FitLife Plus nu poate fi răspunzătoare pentru accidente sau probleme de sănătate care pot apărea în timpul sau ca urmare a exercițiilor, cu condiția ca toate protocoalele de siguranță să fi fost respectate. Recomandăm consultarea unui medic înainte de începerea oricărui program de fitness, în special dacă aveți condiții medicale preexistente.

8. Confidențialitatea și datele personale

Protecția datelor dumneavoastră personale este o prioritate pentru noi. Toate informațiile medicale și personale sunt tratate cu strictă confidențialitate și sunt utilizate exclusiv pentru furnizarea serviciilor contractate. Pentru detalii complete privind colectarea, utilizarea și protecția datelor, consultați Politica noastră de Confidențialitate. Nu partajăm informațiile dumneavoastră cu terți fără consimțământul explicit.

9. Proprietatea intelectuală

Toate materialele de pe site-ul FitLife Plus, inclusiv programele de exerciții, planurile nutriționale, textele, imaginile și designul sunt proprietatea noastră sau sunt utilizate cu permisiunea deținătorilor de drepturi. Utilizarea acestor materiale în scopuri comerciale sau reproducerea lor fără autorizație este interzisă. Clienții pot utiliza materialele primite exclusiv pentru uzul personal și nu le pot distribui sau vinde.

10. Încetarea contractului

Contractul poate fi încheiat de către oricare dintre părți cu un preaviz de 30 de zile. Clientul poate înceta contractul în orice moment, dar plățile deja efectuate pentru perioada curentă nu vor fi rambursate, cu excepția cazurilor medicale justificate cu documente oficiale. FitLife Plus își rezervă dreptul de a înceta contractul în cazul nerespectării termenilor și condițiilor sau al comportamentului inadecvat.

11. Modificări ale termenilor

FitLife Plus își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Orice modificări vor fi comunicate clienților cu cel puțin 15 zile în avans prin email sau notificare pe site. Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, puteți înceta contractul conform prevederilor din punctul 10.

12. Legea aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispute vor fi soluționate prin negociere amiabilă între părți. În cazul în care nu se poate ajunge la o înțelegere, disputele vor fi soluționate de instanțele competente din România. Pentru întrebări sau clarificări privind acești termeni, ne puteți contacta folosind informațiile disponibile pe pagina principală a site-ului.